Il General Contractor è il processo di progettazione, pianificazione ed erogazione di servizi di supporto all’attività principale dell’azienda attraverso le facility: ovvero gli edifici e i servizi necessari a supportare e facilitare l’attività dell’azienda, che sono individuate, ed erogate allo scopo di fornire e mantenere alti livelli di servizio in grado di soddisfare le esigenze aziendali, creando un ambiente di lavoro di qualità.